Pod datą 22 marca obchodzony jest Światowy Dzień Wody, w tym roku po raz 26. Idea tych obchodów służy zwróceniu uwagi na to, jak ważna jest słodka woda, wspiera też zrównoważone zarządzanie jej zasobami.
Z tej okazji Wodociągi Białostockie przypominają o silnych relacjach łączących najstarsze w regionie przedsiębiorstwo komunalne z lokalną społecznością (w marcu mija 128 lat działalności), życząc mieszkańcom zadowolenia ze świadczonych przez przedsiębiorstwo usług. W tym również – życząc jednocześnie sobie samym - utrzymywania ciągłości całodobowej dostawy czystej wody wodociągowej do kranów.
W nawiązaniu do życzeń Wodociągi wspominają o dużym przedsięwzięciu inwestycyjnym, którego celem jest poprawa gospodarki wodno-ściekowej w aglomeracji białostockiej. Projekt pod nazwą „Optymalizacja gospodarki wodno-ściekowej na terenie Miasta Białegostoku i Gminy Wasilków – I etap” kosztuje prawie 164,3 mln zł i jest współfinansowany z unijnego Funduszu Spójności w kwocie ok. 85,6 mln zł, czyli w 52 procentach. Przedsięwzięcie obejmuje 13 zadań inwestycyjnych, wykonywanych na trzech stacjach uzdatniania wody, w oczyszczalni ścieków oraz w kilkunastu rejonach miasta. Ostatnia grupa robót, polegająca na rozbudowie i modernizacji sieci wodociągowej i kanalizacyjnej, będzie dawała okazję do przyłączenia się tych nieruchomości, które jeszcze nie korzystały z dobrodziejstwa bieżącej wody i sprawnego odprowadzania nieczystości płynnych. Zarówno o postępach, jak i nieuniknionych utrudnieniach związanych z tymi pracami mieszkańcy będą informowani poprzez media.
Innym powodem do zadowolenia jest przekroczenie pułapu 500 kont zarejestrowanych w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta, tzw. eBOK-u. Zdalna, internetowa obsługa przynosi szereg ułatwień i widać, że indywidualni odbiorcy usług wodociągowo-kanalizacyjnych systematycznie się do niej przekonują.